お包み研究所のご注文ガイド

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有限会社お包み研究所
〒595-0044
大阪府泉大津市河原町3-35
TEL.0725-21-7820
FAX.0725-33-7101

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風呂敷・手ぬぐい及び雑貨品の販売
風呂敷の輸出
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ご注文ガイド

 

ご注文方法(下記のご注文方法があります。)

ご注文方法(下記のご注文方法があります。)
  インターネット 同WEBサイトのお買いものカートよりご注文ください。
  FAX
0725-33-7101<24時間受付> 専用のご注文用紙にてお申込みください。

フォームはこちら  
  電 話 お包み研究所 お客様センター
0725-21-7820  <受付時間:10:00~17:00(土曜・日曜・祝日休み)>
 

お支払いの流れ(クレジットカード)

お支払いの流れ(クレジットカード)
 
 

ご注文~発送までの流れ

ご注文~発送までの流れ
 
ステップ①
お包み研究所のネットショップで、取り扱い全商品をご購入頂けます。
ご自宅にいながら、商品をお選び頂け、とても便利です。
 
 
◇ご注文・かんたん3ステップ◇
 
ステップ1)
お気に入りの風呂敷・手ぬぐいを選びカートに入れる
 
※包装も承ります。リボンやのし紙等、バリエーション豊かです。
 
ステップ2)
必要事項を入力し注文確定
 
※決済方法が選べます。
 
 
ステップ3)
決済手続き完了後、速やかに発送
 
※ご入金確認後、3営業日以内(お店の休日は除きます)に発送いたします。
 
 
 
 
楽天会員IDでお支払いの方は、
 
◇ご注文・かんたん2ステップ◇
 
ステップ1)
お気に入りの風呂敷・手ぬぐいを選びカートに入れる
 
 
※包装も承ります。リボンやのし紙等、バリエーション豊かです。
 
 
ステップ2)
買い物カゴの中身ページ下の
 
楽天会員IDでお支払い
 
のボタンを押してください
 
楽天のIDとパスワードをいれれば
お買い物は完了です!
 
 
楽天会員IDでログインすると
すでに楽天会員登録がお済ですので
「個人情報の入力」「決済情報入力」が不要です。
 
 
 
 
※「お包み研究所」は、楽天市場の出店店舗ではございません
   
ステップ②
ご注文が完了いたしましたら、自動返信メールが届きます。
 
「この度はお包み研究所をご利用くださいまして誠にありがとうございます。・・・」
というメールが届きます。 
※ご注文が確認できました日とは、このメールが届いた日となります。
 
■ご注文内容
■お支払方法
■ご購入者情報
■お届け先情報
■配達について
 
の内容が記載されております。
  
 
※楽天ペイでお支払いのお客様には、上記のお知らせメールは
お包み研究所からはお届けできません
 楽天様からお知らせメールが届きます
 
ステップ③
■銀行振込のお客様は、ステップ①の自動配信メールに
記載されております金額をお振込みください。
(申し訳ございませんが、
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。)
 ご入金の確認がとれ次第、発送作業に入らせていただきます。
 
クレジットカード・コンビ二決済のお客様は、
ご入金の確認がとれ次第、発送作業に入らせていただきます。
 
代金引換サービスのお客様は、
速やかに発送作業に入らせていただきます。
 
■銀行振込のお客様は、ステップ①の自動配信メールに
記載されております金額をお振込みください。
(申し訳ございませんが、
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。)
 ご入金の確認がとれ次第、発送作業に入らせていただきます。
 
店頭でのお受け取りのお客様は、
後ほど当店からお送りするメールをご確認頂き、
ご注文決定後 1週間以内にご来店下さい。
 
【ご注意】
万一ご注文いただいた商品に欠品が発生した
場合は速やかにご連絡させていただきます。 
 
ステップ④
■商品発送後に、発送確認メールをお送りいたします。
 
 
 
 
 商品の発送は、
「銀行振込」「クレジットカード」「楽天ペイ」「コンビ二決済」の場合は、
ご入金確認後、3日以内(土・日・祝日除く)に発送を行います。
 
「代金引換サービス」の場合は、
ご注文確認後3日以内(土・日・祝日除く)に発送を行います。
 
 

お支払い方法と商品代金以外に必要な料金 

お支払い方法と商品代金以外に必要な料金 
 
■代金引換え
佐川急便による商品代引き決済です。
ドライバーへ代金をお支払い頂けます。 
ご自宅へのお届けのみ、代引にてお支払いを承ります。
※離島など、一部代金引換を承れない地域がございます。
  
・商品代金+消費税+代引手数料+送料がかかります。 
・代引金額のお支払い方法は、現金で承ります。 
・代引手数料は決済金額により異なります。
              10,000円未満  324円(税込)
              30,000円未満  432円(税込)
                        30,000円以上  648円(税込)
※決済金額とは、商品代金+送料+消費税等をいいます
  
[重要] 
代引きで申し込みされた上で
「代引きの受け取り拒否」
「長期不在による受け取り拒否」
「ご家族による個人的なキャンセル」の場合は、
キャンセル料として、
「商品総額20%及び発送料(往復)の実費」を
ご請求させて頂きますので、予めご了承ください。 
(必ず不在票が到着後、1週間以内にお受け取りください)
(未納の場合は法的手段をとる場合もございます)
   
■5大ブランドカード決済
・商品代金+消費税+送料がかかります。
 
※支払いは、商品代金が3,000円以上となります
あらかじめご了承ください
 
商品代金が2,999円以下の場合は、
PayPal経由のクレジット決済のご利用となります
あらかじめご了承ください
 
 
※お支払いは一括のみとさせていただきます。
※お引き落とし日は各クレジット会社によって異なりますので、
詳しくはクレジットカード会社にお問合わせ下さい。
   
■PayPal経由クレジット決済
・商品代金+消費税+送料がかかります。
 
※安全な決済のために、
お客様のお支払はPayPal経由で行っていただけます
ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、
IDとパスワードを入力するだけで決済は完了です。
 
ペイパルは大切なカード情報などの個人情報を
オンラインショップに伝えずにしっかり守るので、
情報の漏えいや悪用の心配がなく、より安全にお支払いができます。
 
※お支払いは一括のみとさせていただきます。
※お引き落とし日は各クレジット会社によって異なりますので、
詳しくはクレジットカード会社にお問合わせ下さい。
   
■楽天ペイ決済
 
楽天ペイ
 
いつもの楽天会員IDとパスワードを使って
スムーズなお支払いが可能です.
 
楽天ポイントが貯まる・使える!
 
「簡単」「あんしん」「お得」楽天ペイ
 
・商品代金+消費税+送料がかかります
 
※安全な決済のために、
大切なカード情報などの個人情報を
オンラインショップに伝えずにしっかり守るので、
情報の漏えいや悪用の心配がなく、より安全にお支払いができます。

※お支払いは一括のみとさせていただきます。

※お引き落とし日は各クレジット会社によって異なりますので、
詳しくはクレジットカード会社にお問合わせ下さい。
 
 
   
■コンビ二決済
・商品代金+消費税+送料がかかります
 
 
※ コンビ二のお支払いは、商品代金が3,000円以上となります
あらかじめご了承ください
 
   
■現金お振り込み:銀行振込
ご注文されますと、自動返信メールが届きます。
そのメールに記載された金額をご確認のうえ
お振込み下さい。
 
・商品代金+消費税+送料がかかります。
・お振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願いいたします。
・お振り込みは10日以内にお願いしております。
 ご入金の確認が取れ次第の発送させていただきます。
・お振込みが確認できない場合は、
 ご注文の日から14日後にキャンセルとさせていただきます。
 予めご了承下さい。
 
 ○三井住友銀行
[支店名]泉大津支店
[口座種類]当座
[口座番号]0253076
[口座名]有限会社お包み研究所
 
 尚、ご注文者とお振込人の名前が違う場合は、
請求書NOを共にご入力頂きますよう宜しくお願いいたします。
 

商品のお渡し方法

商品のお渡し方法
 
店頭お渡し
 店頭でのお渡しの場合は
・商品を実際に手に取ってご覧いただけます。
・店頭受け取りのお客様に限り、
 ささやかなプレゼントをご用意しております。
 
【お支払い方法】
・所品代金は、店頭にてお支払いいただきます。
・お支払い総額は以下の通りです。
 ・商品代金+消費税
 
 
・後ほど当店からお送りするメールをご確認頂き、
 ご注文決定後1週間以内にご来店下さい。
 
まことに申し訳ございませんが、お店のお休み、
営業時間をご確認のうえご来店くださいますようお願い申し上げます
 
   
■宅配便について
5,400円(税込)以上お買い上げで送料無料!
(お届け先1か所につき)配達は、佐川急便もしくは日本郵便になります。
(業者の指定はできません)
 
 
※上記無料対象は、一部地域を除きます。予めご了承ください
 
国内のみの発送となります
 
 
■北海道・沖縄  972円(税込)
■上記以外の地域 648円(税込)
※一部離島はお届けできない地域がございます。予めご了承ください。
 
ご注意とお願い
 ■お届け先1か所につきのお買い上げ金額が5,400円(税込)以上の場合は送料は無料となります。
ただし、一部離島にお届けの場合は
お買い上げ金額にかかわらず別途運賃手数料がかかる場合がございます。        
 
■宅配について
・お支払方法が「銀行振込」の場合の発送は、
 ご入金確認後3日以内(土・日・祝日を除く)に発送致します。
 
・お支払方法が「銀行振込」以外の場合の発送は、
 ご注文メール受信後、3日以内(土・日・祝日を除く)に発送致します。
 
■商品の注文が集中した場合、
 通常より発送に時間を要する場合がございます。予めご了承ください。
 
■商品の在庫状況により、通常より発送が遅れる場合がございます。
 
■日本国内のみの発送とさせていただきます。
 
 
【Smart Letter】 日本郵便
 ■全国一律 180円(税込)
 
※スマートレター対応商品のみ、お届けできます。
※お届けできるサイズ
・A5サイズ(25㎝×17㎝)以内 ※但し23㎝×11.5㎝以内を除きます
・厚さ2㎝以内
・重さ1Kg以内
 
Smart Letter(スマートレター)について
・ご入金確認後、3日以内(土・日・祝を除く)に発送致します。
 発送後到着には2日~4日の日数を要します。
・郵便受けへお届けいたします。
・お受け取り確認ができないため、
 商品到着等のトラブルに関しましては、
 一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
 
・Smart Letter(スマートレター)を選択されても、
発送量(荷物のサイズまたは重さが規定より超える場合)
によってSmart Letter(スマートレター)を利用できない場合は、
お客様にご連絡の上、宅配便に変更して頂く場合がございます。
その場合に発生する送料・お手数料はお客様の負担とさせていただきます。
 
   
ご注意事項
※離島配達について
楽天ペイをご利用の場合は、当サイトの送料システムが自動反映されません。
そのため、ご注文後に金額変更処理を行い、正しい送料に変更させていただきます。
楽天ペイの金額変更処理を行う際は、別途メールにてご案内させていただきます
 
※複数配達指定ができません

 
 

包装について

包装について
 
ご希望により商品を包装いたします。
包装は以下の方法をご用意しております。
 
※商品により、ご希望の包装ができない場合がございます。
 

紙包装

紙包装
 
通常はおよろこびごと(慶事)用の包装でお届けいたします。
法要用の掛け紙をご選択された場合、お悔みごと(弔事)用で包装いたします。
 
下記は箱入りの商品を包装した参考画像です。
 お選びいただいた商品により包装の仕方が異なります。
  予めご了承ください。
  なお、包装紙の柄は変わる場合がございます。
 
 
慶事用の紙で包装致します(無料)
お箱を包装したイメージ
慶事用包装
 
弔事用の紙で包装致します(無料)
お箱を包装したイメージ
弔事用
 

ギフト箱+リボン

ギフト箱+リボン
 
慶事用包装

商品をギフトボックスにいれて、リボンで飾り付け致します。

それぞれの商品の大きさに合ったギフト箱をご用意しております。

 

※のし(掛け)紙はお付けできません。予めご了承ください。

 

 

 

 

おまかせ包装

おまかせ包装
 
当店にておまかせいただいた場合の包装例です。
透明の袋にリボンやシールにて飾り付けをしてお届け致します。
 
メッセージカードをお入れできます。
熨斗をお付けできます
 

のし(掛け)紙について  

のし(掛け)紙について  
 
外のし
 
内のし
 

■表書き、のし下のお名前のいれかたについて

■表書き、のし下のお名前のいれかたについて
 
 

■メッセージカードについて

■メッセージカードについて
 
 

メッセージカード・のしの種類(無料)

メッセージカード・のしの種類(無料)
 
メッセージカード(ありがとう)
◆メッセージカード・ありがとう
カードサイズ:100mm×148mm
 
■ご注意:お名前はお入れできません
 
メッセージカード(おめでとう)
◆メッセージカード・おめでとう
カードサイズ:100mm×148mm
 
■ご注意:お名前はお入れできません
 
メッセージカード(感謝の気持ち)
◆メッセージカード・感謝の気持ち
カードサイズ:100mm×148mm
 
■ご注意:お名前はお入れできません
 
メッセージカード(心ばかり)
◆メッセージカード・心ばかり
カードサイズ:100mm×148mm
 
■ご注意:お名前はお入れできません
 
御祝(結び切り)
◆御祝(結び切り)・・・贈り物用
紅白のし(10本)
 
・結婚のお祝い用
 
■のし下にお名前をいれます
 
御祝(蝶結び)
◆御祝(蝶結び)・・・贈り物用
紅白のし
 
・出産のお祝い
・七五三のお祝い
・入学・卒業・成人式・就職のお祝い
・長寿のお祝い
・新築・開店のお祝い
などに使います
 
■のし下にお名前をいれます
 
寿(結び切り)
◆寿(結び切り)
結婚の引き出物に使われます。
 
■のし下にお名前をいれます
 
内祝(結び切り)
◆内祝(結び切り)・・・お祝い返し
紅白のし(10本)
・結婚に関するお礼に使います
 
■のし下にお名前をいれます
 
内祝(蝶結び)
◆内祝(蝶結び)・・・お返し用
 
・出産
・七五三
・入学・卒業・成人式・就職
・長寿
・新築・開店
などに使います
 
■のし下にお名前をいれます
 
御礼(蝶結び)
◆御礼(蝶結び)
御礼、御挨拶に使われます。
 
■のし下にお名前をいれます
 
 
無地のし(蝶結び)
◆無地のし(蝶結び)
御祝ごと全般に使われます。
 
 
掛紙(黄白)
◆掛紙(仏事)
黄白水引
 
・法要に使います。
 
■のし下にお名前をいれます
 
掛紙無地(黄白)
◆掛紙(仏事)
黄白水引
 
・法要に使います。
 

返品・交換について

返品・交換について
 
返品・交換について

※返品について
商品到着後7日以内にメールまたは

お電話・FAXにてご連絡をお願いいたします。
上記の日数を過ぎますと、返品をお受けできない場合がございます。

 

お客様のご都合による返品の場合は、

申し訳ございませんが返送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
(商品画像と実際の商品の色目が多少異なる場合やイメージが違うなどの理由は

 原則として返品・交換をお受けしておりません。) 

 

●返品の条件
不良品の場合    
・お選び頂いた商品と異なった商品が届いた場合
・当方の不手際による汚損、破損などの場合
上記の場合は返品を受けさせていただきます。

その場合の返送料は当方にて負担致します。


●下記のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後8日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様の過失により傷、破損が生じた商品
・納品時の商品ラベルなどをなくされた商品


◆返金について
当方へ商品到着後、返金手続きをさせていただきます。
 但し、お客様のご都合でご返品される場合は、

商品代金(消費税含む)以外の諸費用のご返金は出来かねます。

予めご了承ください。

 

※交換について
商品到着後7日以内にメールまたは

お電話・FAXにてご連絡をお願いいたします。
上記の日数を過ぎますと、交換をお受けできない場合がございます。


また、ご注文該当商品の在庫がある場合のみ、交換をお受付いたします。

お客様のご都合による交換の場合は、

申し訳ございませんが返送料及び交換商品の送料(着払い)は、

お客様のご負担でお願いいたします。
(商品画像と実際の商品の色目が多少異なる場合やイメージが違うなどの

 理由は、原則として返品・交換をお受けしておりません。)

 

●交換の条件
不良品の場合    
・お選び頂いた商品と異なった商品が届いた場合
・当方の不手際による汚損、破損などの場合
上記の場合は交換を受けさせていただきます。

その場合の返送料は当方にて負担致します。


●下記のような商品の交換についてはお受けできません。
・到着後8日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様の過失により傷、破損が生じた商品
・納品時の商品ラベルなどをなくされた商品


上記の返品や交換のご連絡を頂きましたら、

お包み研究所より返品または交換の方法についてご連絡させて頂きますので、

ご連絡先をメールまたはFAX,電話にてお知らせください。

 
 
返品連絡先
 返品・交換のご連絡は下記にお願いいたします。
TEL:0725-21-7820(営業時間 10:00~17:00 土曜・日曜・祝日休)
メール:otoiawase@otsutsumi-kenkyuusyo.co.jp
お包み研究所オンラインショップ
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